轉知有關新版「PICS人事資訊系統客服網」於108年 11 月 8 日起上線提供服務

日期 2019-11-11 14:00:04 | 新聞主題:  最新公告

新版「PICS人事資訊系統客服網」上線提供服務
一、有關PICS登入方式,請先登入「人事服務網(eCPA)」後,至「應用系統<>B6: PICS人事資訊系統客服網」路徑下點選該連結進入系統,或直接至該系統首頁(https://pics2.dgpa.gov.tw/Webhook),以人事服務網帳號密碼或自然人憑證/健保卡登入。
二、原人事資訊系統客服信箱(pemis@dgpa.gov.tw)自本(108)年11月8日起停用,如有各項人事資訊系統相關問題,請依前開方式登入PICS後,至該系統首頁「掛號室<>線上掛號」反應問題,並至「掛號室<>掛號查詢」查詢案件處理進度。
三、本次PICS改版新增「線上文字客服」功能,讓使用者可透過文字與線上客服人員互動,以快速協助使用者解決問題。前開功能上線初期服務範圍暫以「獎勵令電子化」、「公務人員個人資料服務網(My Data)」、「DD:事求人機關徵才系統」及「DK:職缺應徵」為主,未來將視服務情形調整服務內容。若非上開人事資訊系統問題,請撥打人事資訊系統客服專線(02-23979108)或至PICS首頁「掛號室<>線上掛號」反應。
四、有關新版PICS操作手冊,請於本(108)年11月8日起至該系統首頁下載利用。(如附件)




本篇新聞來自 桃園市立光明國民中學
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